Главная/Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 9 августа 2026 г.
Эта Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию Crankvia собирает через сайт и как использует ее для поддержки B2B-запросов.
На текущем сайте нет входа клиента, онлайн-оформления заказа, платежного процесса или рекламных cookie. Сайт может использовать аналитику, когда она включена, чтобы понимать эффективность страниц и пути запросов. Страница Contact может собирать деловые контактные данные, сообщения запроса и необязательные вложения.
Какую информацию мы собираем
Когда вы отправляете форму или связываетесь с нами, мы можем собирать информацию, которую вы предоставляете.
- Имя
- Деловой email
- Телефон, если указан
- Компания, страна, товар, SKU, OE-номер, совместимость, количество, пункт назначения и детали сообщения, указанные в запросе
- Необязательные вложения, которые вы загружаете, например фотографии товара, таблицы, CSV-файлы или PDF-документы
- Техническая информация, необходимая для доставки и защиты сайта, например IP-адрес, тип браузера, устройство, запрошенные страницы, временные метки и серверные журналы
Как мы используем информацию
Crankvia использует информацию для ответа на запросы, подбора продукции, подготовки предложений, управления деловой коммуникацией, улучшения сайта, предотвращения злоупотреблений и соблюдения правовых или бухгалтерских обязанностей.
Загруженные вложения используются только для понимания и ответа на соответствующий бизнес-запрос, например для проверки фотографий товара, OE-номеров, совместимости или требований к предложению.
Мы не используем данные контактной формы для создания публичного профиля, публикации вашего email или работы потребительской учетной записи.
Правовое основание и согласие
Если применимое право требует правового основания, Crankvia обрабатывает данные запроса для выполнения действий по вашей просьбе до установления деловых отношений, в рамках законного интереса B2B-коммуникации, для соблюдения правовых обязанностей или на основании согласия, когда оно требуется.
Вы можете отозвать согласие или возразить против определенной обработки, связавшись с нами, с учетом правовых, договорных и учетных требований.
Cookie и похожие технологии
Crankvia может использовать Google Analytics 4 или похожий аналитический инструмент, когда он включен, чтобы понимать просмотры страниц, навигацию по товарам, клики Contact и события отправки запроса.
Аналитические события не должны включать персональные данные, такие как имена, email, телефоны, WhatsApp, полный текст запроса, имена вложений или URL вложений.
Провайдеры хостинга, безопасности или сети могут обрабатывать технические журналы или использовать строго необходимые технологии для доставки страниц, безопасности, предотвращения злоупотреблений и диагностики ошибок.
Если Crankvia позже добавит рекламные пиксели, чат, встроенные медиа или сторонние сервисы форм с cookie или похожими идентификаторами, эту политику следует обновить до запуска таких функций. В некоторых регионах может потребоваться баннер согласия.
Передача информации
Crankvia не продает персональную информацию из контактных форм.
Мы можем передавать необходимую информацию сотрудникам, аффилированным лицам, поставщикам, логистическим партнерам, IT-хостинг провайдерам, email-провайдерам, CRM или сервисам обработки форм, профессиональным консультантам или органам власти, когда это нужно для ответа на запрос, работы сайта, деловой коммуникации или соблюдения закона.
Международные передачи
Поскольку Crankvia работает с международными покупателями и сервис-провайдерами, данные запроса могут обрабатываться в странах, отличных от страны вашего проживания.
Когда это требуется, Crankvia будет применять надлежащие гарантии для международных передач, например договорные обязательства или другие механизмы, признанные применимым правом.
Срок хранения
Crankvia хранит записи запросов и коммуникации только столько, сколько разумно необходимо для целей этой политики, включая ответ на запрос, управление деловыми отношениями, разрешение споров, обеспечение безопасности и выполнение правовых, налоговых, бухгалтерских или compliance-требований.
Ваш выбор и права
В зависимости от вашего местонахождения у вас могут быть права на доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость, возражение, отзыв согласия или получение информации о том, как персональная информация используется или передается.
Для privacy-запроса свяжитесь с sales@crankvia.com. Нам может потребоваться подтвердить вашу личность или деловые отношения перед выполнением запроса.
Дети
Сайт предназначен для бизнес-пользователей и не ориентирован на детей. Crankvia сознательно не собирает персональную информацию детей через этот сайт.
Обновления политики
Crankvia может время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Обновленная версия будет опубликована на этой странице с новой датой обновления.
Контакты
Вопросы или privacy-запросы можно отправлять на sales@crankvia.com.