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隐私政策
最后更新: 2026 年 8 月 9 日
本隐私政策说明 Crankvia 通过本网站收集哪些信息,以及这些信息如何用于 B2B 询盘支持。
当前网站没有客户登录、在线结账、支付流程或广告 Cookie 体系。站点在启用后可能使用分析工具了解页面表现和询盘路径。Contact 页面会收集商业联系信息、询盘留言,以及您主动上传的询盘附件。
我们收集的信息
当您提交表单或联系我们时,我们可能收集您主动提供的信息。
- 姓名
- 商业邮箱地址
- 电话,如您提供
- 您在询盘中填写的公司、国家、产品、SKU、OE 编号、适配、数量、目的地和留言内容
- 您主动上传的询盘附件,例如产品图片、表格、CSV 文件或 PDF 文档
- 为交付和保护网站所需的技术信息,例如 IP 地址、浏览器类型、设备信息、访问页面、时间戳和服务器日志
我们如何使用信息
Crankvia 使用收集的信息回复询盘、提供产品匹配支持、准备报价、管理商务沟通、改进网站内容、防止滥用,并遵守法律或会计义务。
上传附件仅用于理解并回复相关商务询盘,例如确认产品照片、OE 编号、适配信息或报价需求。
我们不会使用联系表单信息创建公开个人资料、公开您的邮箱地址,或运营消费者账号系统。
处理依据与同意
在适用隐私法律要求处理依据的情况下,Crankvia 基于您请求的售前商务步骤、B2B 沟通的合法利益、法律义务,或在法律要求时基于您的同意处理询盘信息。
您可以联系我们撤回同意或反对部分处理,但该请求可能受法律、合同和记录保存要求限制。
Cookie 和类似技术
Crankvia 在启用后可能使用 Google Analytics 4 或类似分析工具了解页面浏览、产品导航、Contact 点击和询盘提交事件。
分析事件不应包含姓名、邮箱、电话、WhatsApp、完整询盘留言、附件名称或附件 URL 等个人信息。
托管、安全或网络服务提供商可能会处理技术日志,或使用严格必要的技术来交付页面、维护安全、防止滥用和诊断错误。
如果 Crankvia 后续接入广告像素、在线聊天、嵌入媒体或使用 Cookie/类似标识符的第三方表单服务,应在上线前更新本政策。部分地区可能需要 Cookie 同意横幅。
信息共享
Crankvia 不会出售联系表单提交中的个人信息。
为回复您的请求、运营网站、完成商务沟通或遵守法律,我们可能与内部人员、关联方、供应商、物流伙伴、IT 托管服务商、邮件服务商、CRM 或表单处理服务商、专业顾问或主管机关共享必要信息。
跨境传输
由于 Crankvia 服务国际买家并使用服务提供商,询盘信息可能会在您所在国家/地区以外被处理。
在法律要求时,Crankvia 将使用适当的跨境传输保障措施,例如合同承诺或适用法律认可的其他机制。
保存期限
Crankvia 仅在实现本政策所述目的所合理需要的期限内保存询盘和沟通记录,包括回复询盘、管理商务关系、解决争议、维护安全,以及满足法律、税务、会计或合规要求。
您的选择和权利
根据您所在地区,您可能有权请求访问、更正、删除、限制处理、数据可携带、反对处理、撤回同意,或了解个人信息如何被使用或共享。
如需提出隐私请求,请联系 sales@crankvia.com。我们可能需要验证您的身份或商务关系后再处理请求。
儿童
本网站面向商业用户,并非面向儿童。Crankvia 不会有意通过本网站收集儿童个人信息。
政策更新
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联系方式
如有问题或隐私请求,请发送邮件至 sales@crankvia.com。